查詢殯葬津貼，先確認先人是否綜援受助人，再由負責殮葬的親友向社署了解資格、憑證與時限。報價不等於已批核津貼。
殯葬津貼先核對先人是否綜援受助人
社署使用「殮葬費津貼」這個名稱；它屬綜援特別津貼，並非人人自動領取。
負責殮葬的親友應向處理先人個案的社會保障辦事處查詢。家中另有人領綜援，不等於先人合資格。
- 先人資料：核對先人是否綜援受助人及可提供的個案識別資料。
- 申請人：說明哪位親友實際負責殮葬和保存付款文件。
- 社署答覆：問清本案適用要求、負責辦事處及提交方法。
- 未獲確定：不要向服務機構表示津貼已批出。
申請時序與所需文件：先問、後安排、再保存
社署綜援指南列有殮葬費津貼，並建議在安排服務前先向社會保障辦事處查詢。
下表供家屬核對先後次序；死亡文件、收據抬頭及提交方式以社署要求為準。
| 階段 | 家屬可準備的資料 | 要向社署核實 |
|---|---|---|
| 剛獲悉離世 | 先人姓名、身分資料、綜援個案聯絡方式及負責親友。 | 先人是否屬受助人，以及由哪個社會保障辦事處處理。 |
| 同殯儀公司商量前 | 按個案列出的書面報價、服務內容及預計付款人。 | 報價能否作預支或初步審視資料，以及哪些項目可考慮。 |
| 安排進行期間 | 已有的死亡相關文件、已確認服務內容與付款紀錄。 | 文件正副本要求、收據抬頭和申請人身分證明。 |
| 付款及服務完成後 | 正式單據、收據及各次改動後的資料。 | 本案的提交期限、補交方式與審批跟進渠道。 |
死亡登記文件怎樣辦理，另見死亡證申請，不應把報價或口頭說明當成死亡證明文件。
報價如何配合社署審核
殯儀公司可列明服務與按個案報價；是否批出津貼及可考慮的開支，仍由社署決定。
社署指南指部分特別津貼可憑報價申請預支，能否用於本案須先問職員；提交報價不代表承諾全額支付。
- 取得列明服務內容、日期與付款階段的報價。
- 在付款前向社署查詢可接受的單據與收據資料。
- 保留更改服務後的新版本，不自行塗改單據。
- 由一位親友集中保存社署回覆及實際付款證明。
想先辨認服務報價包含甚麼，可參閱殯儀價錢；本文不逐項拆解收費框架。
提交時限與審批：避免先假設可獲全額
社署2026年4月指南指，一般特別津貼實報實銷須在付款後六個月內申請並附收據。殮葬個案的適用期限與文件，應及早向負責辦事處核實。
如須補件，記下文件名稱及回覆日期；社署決定前，不應把津貼視作已到手款項。
- 先記錄負責辦事處及職員提供的查詢方法。
- 付款前確認可否用報價申請預支或須先自行繳付。
- 付款後妥善保管收據及相關證明。
- 按社署通知遞交，保存提交日期及後續答覆。
上述時限參考社署綜援指南（2026年4月）；申領程序以社署最新公布及負責職員答覆為準。
家屬情境與可列印申領清單
家屬情境：黃先生替領綜援的母親安排身後事，手上只有初步報價，不知應先付款還是交社署查詢。
他先聯絡負責辦事處，核對申請身分、收據要求與可否預支，再要求服務方提供書面報價。下列清單可列印。
- 先人綜援個案負責辦事處與查詢日期：＿＿＿＿。
- 負責殮葬親友姓名及聯絡方式：＿＿＿＿。
- 社署要求的死亡文件與身分證明：＿＿＿＿。
- 報價版本及確認的付款人：＿＿＿＿。
- 預支或報銷安排是否已向社署問清：＿＿＿＿。
- 收據正本、提交日期及補件通知：＿＿＿＿。
如家屬希望同時考慮不設靈形式，可先閱讀簡約火葬費用，再請服務團隊按實際安排報價。
常見問題
殮葬費用援助須區分可查詢、可遞交與已批出。以下仍以社署個案核實為準。
- 先核對受助人身分。
- 保存報價與付款憑證。
- 記下社署的答覆。
先人未領綜援，也可直接申請這項津貼嗎？
不能單憑家庭有經濟困難便當作符合綜援殮葬費津貼條件；應向社會保障辦事處說明先人情況，請職員核對適用支援。
親友可以代先人查詢或提出申請嗎？
負責殮葬安排的親友可向社署查詢申領事宜，但仍須按個案提供身分與支出資料；是否獲批由社署決定。
只有報價單，是否已足夠領款？
不足以推定津貼已批出。報價可供先行查詢或在合適情況下提出預支要求；報銷通常仍要依社署要求提交付款憑證。
如果已付款，之後應做甚麼？
盡快保管正式收據，聯絡負責社會保障辦事處確認提交期限與所需文件，不要等待其他家人自行傳遞消息。
需要整理一份供社署核對的殯儀報價？可致電添發殯儀8209 9774，或WhatsApp 6238 4028；我們可按個案列出已確認安排，津貼資格及審批仍須由社署決定。